Handleiding

Kiescode	Omschrijving
3832	Automatisch offreren contracten

U maakt hier een selectie van service-objecten waarvoor u een servicecontract wilt offreren. Na uw akkoord genereert Prodin volautomatisch servicecontracten met de status 'Offerte'. Uiteraard heeft u hier de mogelijkheid om de servicecontracten direct via het zakelijk documentbeheer te offreren.

Prodin hanteert de onderstaande uitgangspunten bij het genereren van de offertes:

Een service-object mag nog niet in een servicecontract voorkomen (ongeacht de status van het servicecontract).
Prodin verzamelt alle serienummer per klant per contractsoort op één servicecontract. Uiteraard moet de initiële contractperiode voor de service-objecten overeenkomen.

Prodin genereert volautomatisch servicecontracten met de status 'Offertes'. De wijze waarop Prodin de overige rubrieken van het servicecontract vult, is gedocumenteerd in de handleiding van de servicecontracten.

De prijs van het servicecontract berekent Prodin op basis van de onderhoudsprijs van het bijbehorende installatietype. Indien het een servicecontract met een totaalprijs betreft, berekent Prodin de totaalprijs op basis van de serienummers van het servicecontract.

Vanuit een lege grid selecteert u de service-objecten waarvoor u een servicecontract wilt offreren.

Tekstbutton	Toelichting
Toevoegen	Hiermee selecteert u de service-objecten die u wilt toevoegen aan de te offreren service-objecten. Let op dat u met deze button service-objecten toevoegt en niet een volledig nieuwe selectie maakt. Hiervoor zult u eerst de geselecteerde service-objecten moeten verwijderen.
Genereer offertes	Hiermee genereert u de offertes.
Verwijder alles	Hiermee verwijdert u alle service-objecten uit de grid. Wilt u één service-object uit de grid verwijderen dan kunt u de button "Verwijder record" in de navigatiebalk gebruiken.