Handleiding

Kiescode	Omschrijving
8527	Notificatiesoorten servicemeldingen

Tabblad 'Notificatie'

Rubriek	Toelichting
Notificatiesoort	Unieke id van de notificatiesoort.
Algemeen
Omschrijving	Omschrijving van de notificatiesoort.
Soort melding	Hiermee geeft u aan bij welke servicemeldingen de noitificatie gebruikt kan worden: alleen bij storingen, alleen bij reparaties of bij beide.
Intern	Hiermee geeft u aan of de notificatie een interne notificatie betreft. De notitficatie wordt dan (default) verstuurd aan de medewerker waarbij de call gepland is en alle notities worden op de notificatie gepresenteerd. Een externe notificatie wordt default aan de contactpersoon van de klant verstuurd en alleen de notities die zichtbaar zijn voor de klant worden op deze notificatie gepresenteerd.