Contractperiodes (servicecontract)

Ieder servicecontract sluit u af voor een bepaalde contractperiode (bijvoorbeeld een jaar). Het uitgangspunt van de servicecontracten is dat na het verstrijken van de contractperiode deze stilzwijgend verlengd wordt met een nieuwe contractperiode tenzij de klant het contract (tijdig) heeft opgezegd.

Bij een servicecontract onderscheiden we een initiële contractperiode gevolgd door een aantal reguliere contractperiodes (nul, één of meerdere).

Onderstaand vindt u een voorbeeld van een servicecontract dat op 12 september 2003 is ingegaan met een contractperiode van een jaar. In dit voorbeeld loopt de initiële contractperiode tot en met het einde van het jaar met hierna reguliere contractperiodes die paralel aan een kalenderjaar lopen.

Contract periode	Vanaf	t/m
001	12-03-2003	31-12-2003
002	01-01-2004	31-12-2004
003	01-01-2005	31-12-2005

Een variatie op het bovenstaande voorbeeld is dat u er voor kiest om de initiële contractperiode een volledig jaar (contractperiode) te maken en hierna reguliere contractperiodes van een jaar die niet paralel lopen aan een kalenderjaar. Dit geeft dan het onderstaande voorbeeld.

Contract periode	Vanaf	t/m
001	12-03-2003	11-03-2004
002	12-03-2004	11-03-2005
003	12-03-2005	11-03-2006

(Stilzwijgend) verlengen van het servicecontract

Indien het servicecontract niet opgezegd is, gaat u het servicecontract stilzwijgend verlengen met één contractperiode. Dit is noodzakelijk, omdat u anders deze contractperiode niet kunt factureren.

Het verlengen van een servicecontract kunt u direct vanuit het servicecontract zelf doen. Uiteraard heeft u ook de mogelijkheid om dit in batch te doen met een speciale kiescode.