U bent hier:Functionele beschrijvingen > CRM > Klantprioriteit

Klantprioriteit

Uiteraard bent u al uw klanten zo goed mogelijk van dienst. In de dagelijkse praktijk komt het echter regelmatig voor dat u moeten kiezen welke klant u als eerste helpt. Een mooi praktijkvoorbeeld is het leveren van een artikel waarvan meer besteld is dan u voorradig heeft. U maakt hier een keuze welke klanten direct geleverd krijgen en welke klanten later geleverd krijgen. Een veel gebruikte regel hiervoor is dat eerst de A-klanten worden geleverd, daarna de B-klanten, et cetera.

 

Prodin biedt u praktische ondersteuning om uw klanten op deze manier te categoriseren met prioriteitscodes. Indien bij de klant geen prioriteitscode is vastgelegd, behandelt Prodin deze klant conform een klant met prioriteitscode '99'.

 

Prodin maakt gebruik van de klantprioriteit bij:

 

 

 

 

 

 

Copyright © 2001 - 2023, Prodin Business Solutions B.V., All rights reserved